Kommunikation och bemötande för anställda på miljömyndigheter

Mål

Målen med den här utbildningen är att:

• du som deltagare ska känna dig trygg i olika kommunikationssituationer
• utbildningen ska vara lärorik, stärkande och rolig.

Pedagogik

Utbildningen kombinerar teori genom föreläsningar och praktik genom gruppaktiviteter och rollspel. Ni som deltar är aktiva genom hela processen – varje kursdag genomsyras av självreflektion, dialog och interaktiva övningar. Även mellan utbildningsdagarna kommer du att få reflektera och analysera ditt eget och andras bemötande och kommunikation, så avsätt gärna tid för detta redan när du anmäler dig.

Utbildningen inleds med två intensiva sammanhängande dagar och avslutas med en tredje dag några veckor senare.

Innehåll

Huvudmomenten på utbildningen är:

• Självkännedom, gruppkännedom och bemötande
• Kommunikation och samarbete
• Motstånd, konflikthantering och myndighetsrollen
• Motivation till förändring

Målgrupp

Målgruppen för utbildningen är inspektörer, handläggare, administratörer, chefer med flera på miljökontoren samt länsstyrelserna i Västra Götaland och Halland. Utbildningen vänder sig både till dig som är erfaren och dig som är ny i yrket. Vi rekommenderar dig som är ny i yrket att ha arbetat i alla fall sex månader innan du går utbildningen.

Intyg

Du kommer att få ett digitalt intyg efter genomförd utbildning. Det förutsätter att du har fullföljt hela kursen.

Utbildare

Utbildningen leds av pedagogen och beteendevetaren Lisa Andersson Tengnér från Genus & Utbildning Göteborg AB Länk till annan webbplats. och skådespelaren Frida Sundström från Improverket Länk till annan webbplats..

Frågor om anmälan: