Utvecklingsprogram för stödfunktioner

Programmet riktar sig till dig som arbetar som utvecklingsledare, kvalitetsutvecklare, strateg eller liknande och som exempelvis arbetar med att leda processer och projekt eller att skriva utredningar. Kursens mål är att stärka din förmåga att leverera kvalitativt i stödfunktion och hitta ett hållbart arbetssätt.

Upplägg

Två heldagsutbildningar på plats i Göteborg plus sex tillfällen med metodhandledning online i grupp. Utbildningen pågår från mars 2023 till mars 2024.

Kursdag 1: Göteborg 30 mars 2023

Program

• Kärnprocesser, ledningsprocesser och stödprocesser
• Stödprocessen från ax till limpa, från behovsfångst till leverans
• V8 – en metod för att ringa in uppdrag
• Förändringsledning
• Verktyg för förändrings- och processledning
• Leda med fokus på nästa steg
• Skapa en effektiv mötesstruktur
• Skapa ett kommunikationssystem
• Använd nudging
• Självledarskap
• Hjärnsmart och tidssmart

Metodhandledning

Sex tillfällen, två timmar per tillfälle, var fjärde vecka (uppehåll under sommaren).

• Innehållet styrs av de case som deltagarna bär in.
• Varje gruppmedlem bidrar med var sitt case under programmet och vi jobbar med ett case per gång. Stödmall för case finns.
• Träffarna sker online. Varje handledningstillfälle består av två dagar med vardera två pass. Du deltar på ETT av passen. Tiderna är 9–11 på förmiddagspasset och 13–15 på eftermiddagspasset.
  Handledning 1: 26-27 april
  Handledning 2: 24-25 maj
  Handledning 3: 20-21 september
  Handledning 4: 18-19 oktober
  Handledning 5: 15-16 november
  Handledning 6: 13-14 december

Avslutande kursdag: 7 mars 2024

Under den avslutande kursdagen återsamlas kursgruppen som helhet i Göteborg. Innehållet för dagen samskapas av deltagarna och kursledaren. Vi delar exempel från handledningsgrupperna och skräddarsyr kompletterande kunskapsinslag som efterfrågas.

Kurslitteratur

Böckerna Workflow och Förändringshjulet (släpps mars 2023) ingår och delas ut första dagen. Läs mer om boken Workflow Länk till annan webbplats.

Utbildare

Helena Post Mårtensson. Helena har lång erfarenhet av att arbeta och att leda arbete i stödprocesser. Hon kommer senast från ett uppdrag som digitaliseringschef i Halmstads kommun. Som utbildare har Helena mångårig erfarenhet och hon har även skrivit boken Workflow – hållbar och effektfull på jobbet. Du kan läsa mer om Helenas verksamhet på edflow.se Länk till annan webbplats..

Kontakt

Frågor om programmets innehåll:

Helena Post Mårtensson, helena@helenaspost.se

Frågor om anmälan: