Utbildning

Offentlig administration för registratorer

Plats

Göteborg

Startdatum

9 november 2026

Välkommen till en grundutbildning i offentlig administration för registratorer eller motsvarande yrkesroller. Det är ett fem dagar långt utvecklingsprogram som pågår under perioden november 2026 till mars 2027.

Du som arbetar som registrator eller motsvarande inom offentlig verksamhet behöver ha god kunskap om hur handlingar ska hanteras, vilken formell status de har och vilka konsekvenser hanteringen får. Utbildningen ger dig en stabil grund och svar på centrala frågor inom området:

  • Vad som räknas som en handling i dagens digitala samhälle och hur muntlig information ska hanteras
  • Skillnaden mellan allmänna handlingar och minnesanteckningar samt begreppen inkommen och upprättad handling
  • Vad som gäller när allmänheten begär ut handlingar, inklusive sekretessmarkering och krav på registrering
  • Hur offentlighets- och sekretesslagen tillämpas i både teori och praktik
  • Hur kommunens politiska och förvaltningsmässiga organisation fungerar

Utbildningen ger dig även gedigen kunskap om kommunallagen, förvaltningslagen samt offentlighets- och sekretesslagen. Avslutningsvis belyser vi registratorsrollen i förändring och reflekterar kring framtida utveckling och utmaningar.

Program och innehåll

Under dagen får du en översikt av hur kommunen styrs och hur den offentliga förvaltningen fungerar i praktiken. Vi går igenom den politiska organisationen, ansvarsfördelningen mellan olika organ samt grunderna i kommunalrätt.
Du får också kunskap om förvaltningslagen och dess betydelse för rättssäker handläggning, service och myndighetsutövning.

Vi berör bland annat:

  • Kommunens organisation och ansvarsfördelning
  • Kommunala befogenheter och fullmäktiges roll
  • Handläggningsprocessen – från ärende till beslut
  • Serviceskyldighet, kommunikation och jäv
  • Omprövning och överklagande av beslut

Denna dag ger dig en stabil grund för att förstå både styrning och handläggning i offentlig verksamhet. Under dagen kommer vi att varva föreläsning med diskussion i grupper samt ge utrymme för frågor.

Utbildare

Patrik Kastberg, biträdande chefsjurist, Region Skåne, arbetar särskilt med avtals- och kommunalrättsliga frågor. Patrik håller utbildningar för styrelseledamöter och verkställande direktörer i kommunala bolag samt olika utbildningar för förtroendevalda och tjänstepersoner. Han har även skrivit böcker om kommunala bolag och andra kommunalrättsliga områden

Kommunernas arbete präglas idag av digitalisering och AI, vilket ställer höga krav på effektiv och rättssäker informationshantering. Under dagen kombineras teori och praktik med fokus på hur regelverken tillämpas i vardagen.

Vi berör bland annat:

  • Offentlighetsprincipen och tryckfrihetsförordningens grunder
  • Vad som är en allmän handling och centrala begrepp
  • Registrering, arkivering och myndighetens ansvar
  • Utlämnande av handlingar och sekretessprövning
  • GDPR i praktiken
  • Bemötande och hantering av svåra situationer
  • Överklagande, sanktioner och meddelarfrihet

Dagen ger dig en tydlig struktur för att arbeta rättssäkert med allmänna handlingar i en modern, digital kontext.

Utbildare

Aleksandra Nattlund Palmén, enhetschef för Kansli- och överförmyndarenheten samt kommunjurist i Trelleborgs kommun, har erfarenhet från både statlig och kommunal förvaltning. Hon utbildar regelbundet förtroendevalda och tjänstepersoner i frågor som rör styrning och ledning i kommunal verksamhet och är även en uppskattad talare på nationella konferenser.

Registratorsrollen är central för en rättssäker och effektiv informationshantering i kommunen. Under dagen kombineras teori och praktik med fokus på registratorns ansvar, diarieföring, offentlighet och sekretess samt hur rollen utvecklas i takt med digitalisering och nya arbetssätt.

Vi berör bland annat:

  • Registratorns roll, ansvar och lagkrav
  • Registrering av handlingar och praktisk diarieföring
  • Dokumenthanteringsplaner och ärendestruktur
  • GDPR, sekretess och webbpublicering
  • Hantering av komplexa och sammanhängande ärenden
  • Bemötande och hantering av begäran om allmän handling
  • Samverkan mellan registrator, handläggare, arkiv och IT
  • Struktur, rutiner och informationsflöden i kommunen
  • Registratorsrollen i förändring – digitalisering, AI och nya arbetssätt
  • Framtidens kompetenskrav och utveckling av rollen

Utbildare

Fredrik Wastesson, diplomerad registrator, Norrköpings kommun. Fredrik har erfarenhet som registrator och arkivredogörare. Idag är han informationssamordnare vid Kompetensförsörjningskontoret i Norrköping. vilket är en roll med syfte att samordna arkiv, registratur, personuppgiftshantering och informationssäkerhet. Fredrik uppskattas för sin praktiska kompetens och förmåga att inspirera deltagarna.

Den här fördjupningsdagen fokuserar på praktiska och komplexa frågor inom registrering, sekretess och digital informationshantering. Utbildningen ger verktyg för att göra rätt sekretessbedömningar, skapa användbara diarier och hantera svåra ärenden i en allt mer digital och sammanlänkad informationsmiljö.

Vi berör bland annat:

  • Sekretessprövning i praktiken och utlämnande av handlingar
  • Delvis sekretess, maskning och sekretess i digitala miljöer
  • Hur man bygger ett tydligt och användbart diarium
  • Informationsstruktur, metadata och ärendemeningar
  • Hantering av komplexa ärenden, e-postflöden och externa system
  • Registratorns roll i informationsförvaltning, intern kontroll och informationssäkerhet
  • Digital informationshantering i Teams, SharePoint och andra samarbetsytor
  • Automatiserad registrering och systemintegrationer
  • Skyndsamhetskravet, massuttag och svåra utlämnandefrågor
  • Kvalitetssäkring, interna rutiner och stöd till handläggare

Utbildare

Fredrik Wastesson, diplomerad registrator, Norrköpings kommun. Fredrik har erfarenhet som registrator och arkivredogörare. Idag är han informationssamordnare vid Kompetensförsörjningskontoret i Norrköping vilket är en roll med syfte att samordna arkiv, registratur, personuppgiftshantering och informationssäkerhet. Fredrik uppskattas för sin praktiska kompetens och förmåga att inspirera deltagarna.

Program för dagen

  • 9.30-11.30: Studiebesök på Regionarkivet, Otterhällegatan 5 i Göteborg
    Under besöket får ni träffa en av Regionarkivets kunniga arkivarier som berättar om uppdraget att bevara, vårda och tillgängliggöra allmänna handlingar från Göteborgs Stad och Västra Götalandsregionen. Ni får också följa med på en guidad tur i arkivets magasin, där hyllmeter efter hyllmeter av handlingar förvaras under särskilda förhållanden i arkivets unika byggnad i berget – allt från stora myndighetsarkiv till små föreningsarkiv.
  • 12.00: Lunch på Gårda Vesta
  • 13.00-15.00: Fördjupningsuppgift och gruppredovisning

Fördjupningsuppgift

Under eftermiddagen arbetar ni i grupper med fiktiva case som bygger på realistiska situationer inom offentlig verksamhet. Uppgiften innebär att analysera olika ärenden och ta ställning till vilka uppgifter som kan lämnas ut, vilka som omfattas av sekretess och vad som behöver maskas samt vilket lagstöd som gäller.
Casen berör bland annat socialtjänst, skola, skadeståndsärenden och rättstvister och ger praktisk träning i utlämnandeprövning, sekretessbedömning och hantering av allmänna handlingar.

Kontakt

Frågor om kursen:

Maja Törnquist

Utbildningsledare

031-335 53 65

Frågor om anmälan:

Kursadministration

Kontakta oss för frågor kring anmälan.

Anmälan

Sista anmälningsdag

19 oktober 2026

Efter sista anmälningsdag är anmälan bindande. Vid återbud därefter debiteras full avgift. Du kan alltid överlåta din plats åt någon annan.

Avgift

För anställda i Göteborgsregionens kommuner: 15 900 kr exkl. moms.
Övriga: 17 500 kr exkl. moms.

I avgiften ingår fika och lunch vid samtliga tillfällen.

Integritetspolicy

När du anmäler dig till en kurs registreras dina personuppgifter i våra administrativa program. Läs mer om hur vi behandlar personuppgifter i vår integritetspolicy.

Mer information

Tid och plats

Fem heldagar under perioden november 2026 till mars 2027:

  • 9 november 2026
  • 7 december 2026
  • 2 februari 2027
  • 4 mars 2027
  • 24 mars 2027

Göteborgsregionen (GR), Anders Personsgatan 8, Göteborg.

(Förmiddagen 24 mars: Regionarkivet, Otterhällegatan 5, Göteborg)

Målgrupp

Registratorer och liknande roller i kommunerna.

Uppdaterad