Utbildning

Utvecklingsprogram för stödfunktioner

Plats

Göteborg och online

Startdatum

14 september 2023

Välkommen till ett utvecklingsprogram som ger dig kunskap och färdigheter för ditt arbete med att driva förändring och processer.

Programmet riktar sig till dig som arbetar som utvecklingsledare, kvalitetsutvecklare, strateg eller liknande och som exempelvis arbetar med att leda processer och projekt eller att skriva utredningar. Kursens mål är att stärka din förmåga att leverera kvalitativt i stödfunktion och hitta ett hållbart arbetssätt.

Upplägg

Två heldagsutbildningar på plats i Göteborg plus sex tillfällen med metodhandledning online i grupp. Utbildningen pågår från september 2023 till maj 2024.

Kursdag 1: Göteborg 14 september 2023

Program

  • Kärnprocesser, ledningsprocesser och stödprocesser
  • Stödprocessen från ax till limpa, från behovsfångst till leverans
  • V8 – en metod för att ringa in uppdrag
  • Förändringsledning
  • Verktyg för förändrings- och processledning
  • Leda med fokus på nästa steg
  • Skapa en effektiv mötesstruktur
  • Skapa ett kommunikationssystem
  • Använd nudging
  • Självledarskap
  • Hjärnsmart och tidssmart

Metodhandledning

Sex tillfällen, två timmar per tillfälle, var fjärde vecka (uppehåll under sommaren).

  • Innehållet styrs av de case som deltagarna bär in.
  • Varje gruppmedlem bidrar med var sitt case under programmet och vi jobbar med ett case per gång. Stödmall för case finns.
  • Träffarna sker online. Varje handledningstillfälle består av två dagar med vardera två pass. Du deltar på ETT av passen. Tiderna är 9–11 på förmiddagspasset och 13–15 på eftermiddagspasset.
    Handledning 1: 12–13 oktober
    Handledning 2: 9–10 november
    Handledning 3: 7–8 december
    Handledning 4: 1–2 februari 2024
    Handledning 5: 29 februari och 1 mars 2024
    Handledning 6: 11–12 april 2024

Avslutande kursdag: 23 maj 2024

Under den avslutande kursdagen återsamlas kursgruppen som helhet i Göteborg. Innehållet för dagen samskapas av deltagarna och kursledaren. Vi delar exempel från handledningsgrupperna och skräddarsyr kompletterande kunskapsinslag som efterfrågas.

Kurslitteratur

Böckerna Workflow (läs om Workflow Länk till annan webbplats.) och Förändringshjulet (läs om Förändringshjulet Länk till annan webbplats.) ingår och delas ut första dagen.

Utbildare

Helena Post Mårtensson. Helena har lång erfarenhet av att arbeta och att leda arbete i stödprocesser. Hon kommer senast från ett uppdrag som digitaliseringschef i Halmstads kommun. Som utbildare har Helena mångårig erfarenhet och hon har även skrivit boken Workflow – hållbar och effektfull på jobbet. Du kan läsa mer om Helenas verksamhet på edflow.se Länk till annan webbplats..

Kontakt

Frågor om programmets innehåll:

Helena Post Mårtensson, helena@helenaspost.se

Frågor om anmälan:

Kurs och konferens

Kontakta oss för frågor kring anmälan.

Anmälan

Sista anmälningsdag

25 augusti 2023

Anmälan är bindande och vid återbud efter sista anmälningsdag debiteras full avgift. Du kan alltid överlåta din plats åt någon annan.

Avgift

För anställda i Göteborgsregionens kommuner: 10 400 kr exkl. moms.
Övriga: 11 400 kr exkl. moms.

Lunch och fika ingår dag 1 och uppföljningsdagen.

Integritetspolicy

När du anmäler dig till en kurs registreras dina personuppgifter i våra administrativa program. Läs mer om hur vi behandlar personuppgifter i vår integritetspolicy.

Mer information

Datum och tider

Utbildningsdag 1: 14 september 2023, kl. 9–16.

Handledningsdagar
Handledning 1: 12–13 oktober
Handledning 2: 9–10 november
Handledning 3: 7–8 december
Handledning 4: 1–2 februari 2024
Handledning 5: 29 februari och 1 mars 2024
Handledning 6: 11–12 april 2024

Varje handledningstillfälle består av två dagar med vardera två pass. Du deltar på ETT av passen. Tiderna är 9–11 på förmiddagspasset och 13–15 på eftermiddagspasset.

Utbildningsdag 2: Uppföljningsdag, 23 maj 2024, kl. 9–15.

Plats

Dag 1 och 2 äger rum i Göteborg. Handledningsträffarna sker online.

Målgrupp

Utvecklingsledare, kvalitetsutvecklare, strateger och liknande som exempelvis arbetar med att leda processer och projekt samt skriva utredningar.

Uppdaterad